Condiciones para salones y negocios

1. Alta y representación

El representante debe tener facultades para contratar y administrar el negocio. Debe mantener actualizados su identidad comercial y legal, domicilio, contacto, precios, horarios y condiciones. Cada integrante utiliza su propia cuenta y recibe únicamente los permisos necesarios.

El negocio responde por permisos, habilitaciones, personal, seguridad de sus servicios y cumplimiento sanitario, fiscal, laboral y de consumo que le corresponda. Beppin no certifica competencia profesional ni convierte la publicación del perfil en una garantía de resultados.

2. Oferta y atención al consumidor

Publica información verificable, precios totales, impuestos, disponibilidad, anticipos, saldos, políticas y condiciones de entrega antes de contratar. Cumple lo ofrecido; emite los comprobantes correspondientes y atiende cancelaciones, reclamaciones y devoluciones legales.

No utilices reglas de plataforma para rechazar derechos del consumidor, imponer cargos no informados o retener pagos por fallas imputables al proveedor. El negocio debe mantener un canal de atención visible y conservar evidencia de las condiciones aceptadas para cada operación.

3. Plan, cargos y cancelación

El plan aplicable es el que se muestra en el resumen de contratación. El plan gratuito no autoriza cargos; las suscripciones de pago requieren confirmación específica del precio total, periodicidad y fecha del siguiente cargo. Beppin no cobra porcentajes por ventas ni clientes conseguidos en el marketplace.

Los cobros recurrentes requieren consentimiento expreso e informado. La renovación automática se avisa con al menos cinco días naturales de anticipación cuando proceda y puede cancelarse sin penalización. Debe existir un mecanismo inmediato de cancelación desde la gestión de suscripción; soporte atiende fallas de ese mecanismo.

Los límites de catálogo, personal y funciones del plan se aplican sin borrar silenciosamente información. Antes de reducir acceso por cambio o impago se informará su alcance. La exportación y conservación de información se rigen por los derechos aplicables, las funciones contratadas y el aviso de privacidad; no se promete conservación indefinida.

4. Cuenta conectada y conciliación

El negocio proporciona directamente a Stripe la información requerida para su cuenta conectada y acepta por separado los contratos del procesador. Debe mantener sus datos actualizados y atender requerimientos de verificación, disputas, reembolsos y saldos conforme a esa relación.

Los cargos operativos se crean en la cuenta conectada, sin comisión de aplicación Beppin. Las comisiones de procesamiento, disponibilidad de fondos y calendario de depósitos dependen de Stripe y de la cuenta; los reportes de Beppin no garantizan disponibilidad bancaria ni sustituyen comprobantes fiscales.

Las discrepancias se revisan con sus referencias originales. No alteres registros para aparentar un pago, reembolso o entrega. Los permisos y auditoría identifican a quien efectúa cambios operativos.

5. Clientes, personal y datos sensibles

El negocio es responsable de las finalidades de su expediente de clientes y registros de personal. Debe informar su aviso antes de recabar datos, contar con base legal y obtener consentimiento específico cuando proceda, incluido el expreso y por escrito para datos sensibles y el separado para imágenes promocionales.

No condicionará el servicio principal a publicidad innecesaria ni activará permisos por defecto. Debe limitar notas, alergias, fórmulas y fotografías a lo necesario, revisar accesos del personal y atender solicitudes de los titulares. Un cliente presencial no pierde derechos por no tener cuenta digital.

El anexo de tratamiento de datos de este centro legal establece instrucciones y responsabilidades cuando Beppin actúa como encargado. No autoriza la explotación independiente de expedientes de otros negocios ni la comunicación indiscriminada entre equipos.

6. Fin de la relación

Al terminar, el negocio debe resolver operaciones, devoluciones y solicitudes pendientes, retirar accesos de sus integrantes y coordinar la exportación y tratamiento posterior de datos. Las obligaciones de confidencialidad y las responsabilidades por operaciones anteriores subsisten cuando corresponda.

Beppin puede restringir funciones proporcionalmente ante incumplimiento o riesgo, con revisión y comunicación procedentes. No se pacta exención de obligaciones propias de Beppin ni renuncia del negocio a las protecciones legales que le sean aplicables.